🎄 Szanowni Klienci i Przyjaciele! 🎄

W pierwszym roku funkcjonowania świadczenia wspierającego jako finansowej pomocy dla osób z niepełnosprawnością mieliśmy zaszczyt wspierać setki potrzebujących. Teraz nadszedł czas na chwilę wytchnienia.

☃️   Zespół naszej kancelarii regeneruje siły i korzysta z przerwy świąteczno-noworocznej. Wrócimy do Państwa pełni energii 7 stycznia 2025 roku. Prosimy o kontakt po tej dacie.

Życzymy Państwu spokojnych Świąt i szczęśliwego Nowego Roku!

Zespół Lexago

Copyright 2023. Wszelkie prawa zastrzeżone. 

PRZECZYTAJ NAJNOWSZE

W 2024 roku osoby niepełnosprawne w Polsce składały rekordową liczbę wniosków o ustalenie poziomu potrzeby wsparcia, jednak największym problemem pozostawał czas oczekiwania na decyzję. Ministerstwo planuje w 2025 roku usprawnienia, które mają poprawić sytuację. Jak wyglądał 2024 rok w liczbach i co czeka system orzekania w przyszłości?

Rok 2024 upłynął pod znakiem trudności w procesie wydawania decyzji ustalających poziom potrzeby wsparcia dla osób z niepełnosprawnościami. Łącznie w całym kraju złożono aż 471 234 wnioski, co stanowi 13,6% wszystkich osób niepełnosprawnych prawnie w Polsce. Niestety, rozpatrzono jedynie 210 820 z nich, czyli 45%. W niektórych województwach sytuacja była szczególnie trudna – w Śląskiem pozytywnie rozpatrzono zaledwie 16% wniosków.

Najwięcej osób ubiegało się o decyzję na Podkarpaciu (21,6%), a najmniej w Lubuskiem (8,9%). To pokazuje duże zróżnicowanie regionalne zarówno w zakresie składanych wniosków, jak i ich obsługi.

Rozbieżności w tempie rozpatrywania wniosków o ustalenie poziomu potrzeby wsparcia
 

Szczegółowe analizy pokazują, że tempo rozpatrywania wniosków było nierównomierne. W Zachodniopomorskiem i Kujawsko-Pomorskiem rozpatrzono odpowiednio 74% i 70% wniosków, co stanowiło najwyższe wskaźniki w skali kraju. Tymczasem w Śląskiem, Wielkopolskiem i Pomorskiem odsetek rozpatrzonych wniosków wynosił jedynie 7%–14%.

Dane te potwierdzają, że w niektórych regionach obciążenie zespołów orzekających było na tyle duże, że czas oczekiwania na decyzję wydłużał się do wielu miesięcy.
 

Poprawa w drugiej połowie roku procesu ustalającego poziom potrzeby wsparcia
 

Warto zauważyć, że w drugiej połowie 2024 roku nastąpiła znacząca poprawa w zakresie rozpatrywania wniosków. O ile w pierwszej połowie rozpatrzono zaledwie 21% wszystkich wniosków, o tyle w drugiej połowie odsetek ten wyniósł 71%. Przyczyną tego wzrostu było stopniowe usprawnianie pracy wojewódzkich zespołów oraz większe zaangażowanie administracji w rozwiązanie problemu.
 

Pod koniec roku tempo rozpatrywania wniosków znacząco wzrosło – w listopadzie na każdy nowy wniosek przypadało 0,89 wydanej decyzji, a w pierwszych dwóch tygodniach grudnia niemal dorównano liczbie składanych wniosków: wydano 15 010 decyzji na 16 066 nowych wniosków.
 

Główne wyzwanie: czas oczekiwania na decyzję ustalającą poziom potrzeby wsparcia
 

Największym problemem, który ujawnił się w 2024 roku, był czas oczekiwania na wydanie decyzji. Teoretycznie, zgodnie z przepisami, wojewódzkie zespoły powinny rozpatrzyć wniosek w ciągu 3 miesięcy. Jednak rzeczywistość pokazała, że w wielu przypadkach termin ten był znacznie przekraczany.
 

Osoby oczekujące na decyzję miały też problem z uzyskaniem informacji o stanie swojej sprawy. W odpowiedzi na ten problem podjęto działania mające na celu poprawę dostępności informacji, m.in. poprzez organizację telefonicznych dyżurów oraz uruchomienie tematycznych infolinii.
 

Plany na 2025 rok – jak rząd chce poprawić sytuację?
 

Ministerstwo Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej oraz Biuro Pełnomocnika Rządu do Spraw Osób Niepełnosprawnych zapowiedziały szereg działań mających usprawnić proces wydawania decyzji w 2025 roku:
    1.    Zwiększenie liczby pracowników administracyjnych – od stycznia 2025 roku zatrudnionych zostanie 173 nowych pracowników, którzy wspomogą zespoły orzekające.
    2.    Większe finansowanie dla wojewódzkich zespołów – w budżecie na 2025 rok zabezpieczono dodatkowe środki na wynagrodzenia dla specjalistów.
    3.    Szkolenia dla specjalistów – liczba osób uprawnionych do wydawania decyzji wzrosła już do 1966, a dodatkowo w 2024 roku przeszkolono 1262 nowych specjalistów.
    4.    Monitorowanie terminowości rozpatrywania wniosków o ustalenie poziomu potrzeby wsparcia – wojewodowie zostali zobowiązani do przekazywania szczegółowych raportów na temat realizacji zadania.

Dodatkowo, zgodnie z ustawą o świadczeniu wspierającym, w 2025 roku minister właściwy do spraw zabezpieczenia społecznego dokona przeglądu systemu i przedstawi ewentualne rekomendacje zmian w procedurze przyznawania wsparcia.

Podsumowanie – czy 2025 rok przyniesie poprawę osób ubiegających się o świadczenie wspierające?
 

Rok 2024 pokazał, że proces wydawania decyzji o poziomie potrzeby wsparcia wymaga dalszych usprawnień. Problemem było zarówno ogromne obciążenie wojewódzkich zespołów, jak i brak wystarczających zasobów kadrowych do obsługi wniosków. Chociaż sytuacja poprawiła się w drugiej połowie roku, nadal wiele osób czekało miesiącami na decyzję.

Planowane na 2025 rok zmiany, w tym dodatkowe zatrudnienie i większe środki finansowe, mogą przyczynić się do skrócenia czasu oczekiwania. Kluczowe będzie jednak skuteczne monitorowanie efektów tych działań oraz ewentualne korekty systemowe, jeśli problem nadal będzie się utrzymywał.
 

Dla osób z niepełnosprawnościami każda decyzja o wsparciu oznacza realny wpływ na jakość życia. Dlatego ważne jest, aby system działał sprawnie i nie pozostawiał ich w długotrwałej niepewności. 2025 rok pokaże, czy podjęte kroki okażą się skuteczne. 

Źródło: informacja na podstawie odpowiedzi Biura Pełnomocnika Rządu do Spraw Osób Niepełnosprawnych